1. 現時教育局教育聽力服務組會為有需要的聽障幼兒/學童提供免費助聽器驗配及相關跟進服務。醫管局聽力中心或私家醫院及一些服務聽障人士的機構亦有提供收費的相關助聽器驗配服務。經家長同意後,醫管局耳鼻喉專科、衞生署兒童體能智力測驗中心和學生健康服務中心在確定幼兒/學童有聽障後,會轉介他們到教育聽力服務組接受助聽器驗配及相關的跟進,直至學生中學畢業為止。
2. 教育局收到轉介後,當中的專責人員會約見有關的幼兒/學童及家長,就他們的教育需要進行面談及諮詢。倘若他們需要使用助聽器,教育局會按他們個別的聽力情況和需要選配合適的助聽器,同時也會就助聽器的使用及效能為他們提供專業輔導。
3. 教育局助聽器驗配及相關的跟進服務包括:
• 獲發助聽器
• 驗配、調校及維修助聽器
• 配製、修改及按需要更換耳模
• 於維修期間借用助聽器