精神健康服務團隊來自不同背景及行業,例如精神科醫生、臨床心理學家、家庭科醫生、精神科護士、社會工作者、輔導員、職業治療師以及朋輩支援工作員在治療過程中均擔任不同角色,有不同程度的參與,而當中亦有不同專業程度之別,到底不同行業有甚麼分別呢?老實說,我們在準備這個專輯時,也感到很困難,因為香港的精神健康服務不成熟,資源分配沒有清楚的藍圖,所以行業之間分工不清,服務有很多重疊的地方,而看似相關的行業亦多符眼花撩亂。再者,雖然有些專業(例如精神科醫生)接受過深入的精神科訓練,但執業時受到現實限制(例如在政府醫院要盡快處理求診人士),服務往往不盡人意;相反,有些專業(例如社工)接受的訓練雖然並非集中在精神健康上,但由於接觸大眾機會多,當中不少會自行進修有關知識,因此成為很好的服務提供者。
服務使用者不妨主動向對方查詢他的專業資格及所接受的訓練,留意有些行業現時在香港沒有註冊制度及法例監管,訓練及服務質素有機會參差,因此應仔細了解服務提供者的學歷認受性,有需要時更可以要求對方出示相關培訓及學歷證明,是否受政府機構認可,以確保權益。
本文為說書人 (2019):〈 不同的服務提供者〉。香港:說書人。取自: <連結>